عناصر مشابهة
تقييم مدى نجاعة المخطط السياحي للجودة في الرفع من جودة الخدمات السياحية في الجزائر
| العنوان بلغة أخرى: | Evaluation of the Efficacy of the Quality Tourism Scheme in Raising the Quality of Tourism Services in Algeria |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية |
| الناشر: |
جامعة عباس لغرور خنشلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج5, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| الصفحات: | 300 - 319 |
| ISSN: | 2571-9866 |
| رقم MD: | 1229059 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | اتجهت الجزائر إلى اعتماد المخطط السياحي للجودة وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى مواكبة التطورات الحاصلة في تقديم الخدمات السياحية، الوصول إلى مستويات مقبولة ترضي السائح من جهة، ومن جهة أخرى للرقي بمستوى الخدمات السياحية في الجزائر إلى مصاف الدول المتصدرة للترتيب العالمي، وقد هدفت هذه الورقة البحثية إلى التقييم مدى نجاحة المخطط السياحي للجودة كأداة للرفع من جودة الخدمات السياحية في الجزائر، وذلك بالاعتماد على تحليل الإحصائيات المتعلقة بالقطاع السياحي خلال الفترة الممتدة بين 2016 - 2020، وقد توصلت الدراسة إلى أن السياحة في الجزائر لا تزال بعيدة كل البعد عن الأهداف الموضوعة في سبيل النهوض بمستوى جودتها، كما أن بوادر نجاح هذا المخطط من فشله لم تتضح في ظل غياب تخطيط فعال وإمكانيات ملائمة وإرادة سياسية قوية لتطوير هذا القطاع. Algeria has tended to adopt the quality tourism scheme as part of its strategy to keep pace with developments in the provision of tourism services, and to reach acceptable levels that satisfy the tourist on the one hand, and on the other hand to raise the level of tourism services in Algeria to the ranks of the leading countries in the global ranking, and this paper aimed The research aims to assess the efficacy of the tourism quality scheme as a tool to raise the quality of tourism services in Algeria, based on the analysis of statistics related to the tourism sector during the period between 2016-2020. The study concluded that tourism in Algeria is still far from the goals set in the way to improve its quality level, and the signs of success of this scheme from its failure are not clear in the absence of effective planning, adequate capabilities and strong political will to develop this sector. |
|---|
