عناصر مشابهة
توظيف نظرية الصفوف لتعزيز إدارة المعرفة في مرافق المعلومات
| العنوان بلغة أخرى: | Employing Queuing Theory to Enhance Knowledge Management in Information Utilities |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات |
| الناشر: |
المؤسسة العربية لإدارة المعرفة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج1, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2022 |
| الصفحات: | 33 - 70 |
| ISSN: | 2812-5177 |
| رقم MD: | 1216855 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تعرض الدراسة واحدة من أهم أدوات تحليل وتصميم نظم المعرفة وهي نظرية الصفوف Queuing Theory للتعرف على كيفية الاستفادة منها في مرافق المعلومات لتنظيم الأعمال وتشخيص المشكلات واقتراح الحلول المناسبة والاستفادة من المعرفة الصريحة والضمنية المتاحة والتي تتمي ز بالوفرة والتنوع، خصوصا فيما يتعلق بخدمات المستفيدين، الإجراءات الفنية، خدمات المراجع، استرجاع المعلومات، إلخ. كما تتناول الدراسة التغذية الراجعة Feedback، وتحليل عائد التكلفة Cost Benefit Analysis لارتباطهما المباشر بتطبيق نظرية الصفوف. The study presents one of the most important tools for analyzing and designing knowledge systems, which is Queuing Theory, to identify how to benefit from it in information utilites for organizing business, diagnosing problems, proposing appropriate solutions, and benefiting from the available explicit and implicit knowledge that is characterized by abundance and diversity, especially with regard to services to beneficiaries, technical procedures, reference services, information retrieval, etc. The study also deals with the feedback and the Cost Benefit Analysis, as they are directly related to the application of queuing theory. |
|---|
