عناصر مشابهة
المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين وأثرها على العلاقات العامة درجة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق
| العنوان بلغة أخرى: | Social Responsibility of Employees and its Impact on Public Relations Degree in the General Authority for Student Credit Fund in Damascus Governorate |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة الآداب والعلوم الإنسانية |
| الناشر: |
جامعة تشرين
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج39, ع5 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | سوريا |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 549 - 563 |
| ISSN: | 2079-3049 |
| رقم MD: | 1187474 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | AraBase HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدف البحث إلى تعرف درجة المسؤولية الاجتماعية لدى العاملين وأثرها على العلاقات العامة في الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي في محافظة دمشق، وفي الأنشطة والممارسات التي تجسد مفهوم المسؤولية الاجتماعية، وتعرف مفهوم وإبعاد وبرامج المسؤولية الاجتماعية في الهيئة العامة، وقد اعتمد البحث على المنهج الوصفي من خلال وجهة نظر بعض المدراء في العلاقات العامة أو من ينوب عنهم من العاملين، وقد بلغت عينت البحث (54) مديرا عاملا، أو من أناب عنهم من العاملين وكان من أهم نتائج البحث: 1- توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية وأثرها على العلاقات العامة في أدبيات البحث. 2- ارتكزت المسؤولية الاجتماعية في العلاقات العامة على البعد الاقتصادي، والبعد الاجتماعي، والبعد البيئي. 3- هناك آثار مباشرة لدرجة المسؤولية الاجتماعية تمثلت بالعلاقة الإيجابية في الجانب المادي للهيئة العامة، وآثار غير مباشرة تمثلت في أ- تعزيز سمعة الهيئة العامة، ب- تحسين فرص الحصول على رؤوس الأموال من الجهات المختصة في الدولة، ج- زيادة القدرة على اجتذاب عاملين يتمتعون بمهارات عالية، د- تحسين الكفاءة وانخفاض مخاطر وتكاليف المشاركة في برامج تدريبية، هـ - توسيع الحصة السوقية. 4- برزت العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية والعلاقات العامة من خلال ثلاث مرتكزات هي: أ-النشر الإعلامي، ب- التنمية المجتمعية المستدامة، ج-تسليم القروض الصغيرة للعملاء. 5- أهم الأنشطة البارزة للهيئة العامة فكانت في: أ- إنشاء صندوق تبرع خاص لذوي الاحتياجات الخاصة وأسر الشهداء، ب- مشروع القروض الصغيرة للطلبة الجامعيين، ج- تطوير ومتابعة التكنولوجيا، و- إقامة دورات تدريبية بناء على احتياجات العاملين في مجال الهيئة العامة. 6- وكان من اهم الوسائل الإعلامية للترويج هو إنشاء صفحة على فيسبوك، ونشرات إعلانية، ومخاطبة الوزارات والمديريات بكتب توضح عمل الهيئة العامة لصندوق التسليف الطلابي. The aim of the research is to know the degree of social responsibility of employees and its impact on public relations in the Public Authority for Student Credit Fund in Damascus Governorate, and in activities and practices that embody the concept of social responsibility, and define the concept, dimensions and programs of social responsibility in the public authority. The research was based on the descriptive approach through The point of view of some managers in public relations or their representatives from among the workers. The research has appointed (54) a working manager, or whoever has deputized for them from among the workers. Main search results: 1- Clarify the concept of social responsibility and its impact on public relations in the research literature. 2- Social responsibility in public relations is based on the economic dimension, the social dimension, and the environmental dimension. 3- There are direct effects of the degree of social responsibility exemplified by the positive relationship on the material side of the public body, and indirect effects represented in a - enhancing the reputation of the public authority, b- improving the chances of obtaining capital from the competent authorities in the state, c- increasing the ability to attract workers They are highly skilled, d- improve efficiency, reduce risks and costs, and participate in training programs, e- expand market share. 4- The relationship between social responsibility and public relations emerged through three pillars: A- Media publishing, B- Sustainable community development, C- Handing out small loans to clients. 5- The most prominent activities of the Public Authority were: A- Establishing a special donation fund for people with special needs and families of martyrs, b- Small loans project for university students, C- Technology development and follow-up, and- Holding training courses based on the needs of workers in the field of the public authority. 6- One of the most important media outlets for promotion was to set up a Facebook page, flyers, and address the ministries and directorates with books explaining the work of the General Authority for the Student Credit Fund. |
|---|
