عناصر مشابهة
أثر أبعاد راس المال التنظيمي على جودة الخدمة الصحية في المؤسسات العمومية الإستشفائية: دراسة حالة المؤسسة الإستشفائية محمد الصديق بن يحيي جيجل
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Organizational Capital Dimensions on Health Service Quality in Public Hospitals: A Case Study on the Public Hospital, Muhammad Al-Siddiq bin Yahya, Jijel |
|---|---|
| المصدر: | مجلة ميلاف للبحوث والدراسات |
| الناشر: |
المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ميلة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج7, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| الصفحات: | 207 - 223 |
| ISSN: | 2392-5361 |
| رقم MD: | 1184271 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر أبعاد رأس المال التنظيمي والمتمثلة في الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية، نظم المعلومات على جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية، حيث تم التركيز على دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية جيجل، من خلال بناء استبيان وتوزيعه على عينة من المستخدمين في المؤسسة البالغ عددهم 75 مستخدم وتحليل بياناتها بواسطة برنامج spss، وقد أفضت هذه الدراسة إلى وجود أثر لرأس المال التنظيمي على جودة الخدمات الصحية في هذه المؤسسة، كما أوصت هذه الدراسة بضرورة الاهتمام بالجوانب غير الملموسة في المؤسسات الصحية العمومية وخاصة التنظيمية منها. This study aimed to highlighted the organizational capital dimensions effect represented by, the organizational structure, organizational culture, and information systems, on health services quality in public hospital establishment, with the focus on case of Jijel public hospital, where we have designed and distributing a questionnaire to a representative sample of 75 worker, and analyzed its data by using the spss program. This study concluded in the existence of organizational capital dimensions impact on health services quality in the public hospital of Jijel and it's recommended that public health establishments paying attention to the intangible aspects, especially the organizational capital. |
|---|
