عناصر مشابهة
اعتماد الجمهور على وسائل الإعلام التقليدية وشبكات التواصل الاجتماعي لاكتساب المعلومات أثناء الأزمات واتجاهاتهم إزاء أدائها المهني: دراسة ميدانية بالتطبيق على أزمة كورونا
| العنوان بلغة أخرى: | Public Reliance on Traditional Media and Social Networks to Gain Information During Crises and Attitudes Towards their Professional Performance: A Case Study on Corona Crisis |
|---|---|
| المصدر: | المجلة العربية للاعلام والاتصال |
| الناشر: |
الجمعية السعودية للاعلام والاتصال
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | ع27 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | السعودية |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| التاريخ الهجري: | 1443 |
| الصفحات: | 199 - 250 |
| ISSN: | 1658-3620 |
| رقم MD: | 1182321 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | منذ اندلاع أزمة فيروس كورونا، تباينت الرؤي حول الأدوار التي قامت بها كل من وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام في التعامل مع أزمة فيروس كورونا، إذ بينما رأى البعض أن وسائل التواصل الاجتماعي نشرت الكثير من الشائعات والمعلومات الخاطئة، وإن أدائها المهني لم يصب في صالح نقل المعلومات الصحيحة ونشر التوعية والتوجيه والإرشاد، رأى البعض الأخر أن وسائل الإعلام التقليدية نجحت في نقل صورة أكثر دقة عن الفيروس للجمهور. وتهدف هذه الدراسة إلى تحديد وتحليل اتجاهات وتصوراتهم الجمهور إزاء تعامل المؤسسات الإعلامية والاتصالية في دولة الإمارات مع أزمة فيروس كورونا؟ وإلى أي مدى نجحت في تعريفهم بفيروس كورونا وأعراضه وطرق الوقاية والإجراءات الاحترازية والتجاوب مع الجهات المعنية بالتعامل مع الأزمة، وتصوراتهم لأهم الوسائل الاتصالية التي نجحت في توعيتهم بالأزمة وأثرت في تعاملهم معها، وتقييمهم لطبيعة المعلومات التي تحصلوا عليها من هذه الوسائل ومدى دقتها وشموليتها واكتمالها وخلوها من التناقض والأخطاء.. إلخ. وتم تطبيق استبانة مع ٢٨٦ مفردة من المواطنين والمقيمين بالإمارات. وكشفت الدراسة عن وجود تقارب في الأدوار التي اهتمت بها كل من وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام في تناول ما يتعلق بفيروس كورونا، وعن إيلائهما لذات الأهمية للأدوار المناطة بهما، واتفقت كل منهما في إعطاء الأولوية للأدوار المتعلقة بالتعريف بفيروس كورونا، والتوعية بأهمية إتباع الإجراءات الاحترازية فيما يتعلق بالفيروس، وبتعريف أفراد المجتمع بأعراض الفيروس. كما خلصت إلى قيام كل من وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي بالأدوار المعلوماتية والتعريفية أكثر من القيام بالأدوار المتعلقة بالتوعية والإرشاد، وهو أمر له انعكاساته السلبية على قيام هذه الوسائل بأدوارها. كما خلصت الدراسة إلى اعتماد الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من وسائل الإعلام في الحصول على معلومات عن فيروس كورونا، وهو أمر له خطورته لما تتصف به المعلومات المنشورة عبر هذه الوسائل من عدم دقة وموثوقية. وإن اتسم تقييم الجمهور للأداء المهني لوسائل الإعلام بأنه كان إيجابياً أكثر من تقييمهم للأداء المهني لوسائل التواصل الاجتماعي. The study aims to analyze the public attitudes regarding media coverage of the Corona-virus crisis. It compares the roles of traditional media and social networks in that regard. It seeks to identify to what extent the traditional media and social networks have succeeded in providing the public with accurate, and reliable information related to the Coronavirus. It also seeks to analyze the public’s attitudes toward traditional media and social networks’ coverage of this crisis. A survey has been conducted with a sample of 286 locals and residents in the UAE. The study revealed that the traditional media and social networks have shown an interest in covering the information regarding the virus crisis. Both covered issues related to symptoms of the virus and ways of prevention. However, both focused on the informative role more than enhancing the public’s awareness of the virus information. The study also found that the public relied more on social media than the traditional media to obtain information about the Coronavirus. However, the inaccuracy and unreliability of social media information could lead to misguiding the public to the ways of dealing with the virus. The public's assessment of the professional performance of the traditional media was more positive than social media. |
|---|
