عناصر مشابهة
أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | مج12, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| الصفحات: | 423 - 445 |
| DOI: | 10.21608/jces.2021.188446 |
| ISSN: | 2090-3782 |
| رقم MD: | 1168398 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| LEADER | 03159nam a2200265 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1912389 | ||
| 024 | |3 10.21608/jces.2021.188446 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 626201 |a التخاينه، كايد حمد عفنان |q Altakhainah, Kayed Hamad Afnan |e مؤلف | ||
| 242 | |a The Impact of The Strategic Trend of Human Resources on Improving the Relationship with Customers | ||
| 245 | |a أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء | ||
| 260 | |b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية |c 2021 | ||
| 300 | |a 423 - 445 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a هدفت الدراسة إلى تحديد أثر التوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على تحسين العلاقة مع العملاء لدى موانئ العقبة في المملكة الأردنية وموانئ الإسكندرية بجمهورية مصر العربية، وتم استخدام المنهج التحليلي الوصفي، ولقد تم تصميم أداة القياس هي الاستبيان وتم توزيعها على عينة عشوائية طبقية من العاملين، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لاختبار فروض الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي للتوجه الاستراتيجي للموارد البشرية على العلاقة مع العملاء، وأوصت الدراسة بضرورة زيادة الاهتمام بالتوجه الاستراتيجي للموارد البشرية من أجل تحسين العلاقة مع العملاء. | ||
| 520 | |b The study aimed to determine the impact of the strategic direction of human resources on improving the relationship with customers at Aqaba ports in the Kingdom of Jordan and Alexandria ports in the Arab Republic of Egypt, and the descriptive analytical approach was used. The SPSS statistical analysis program to test the study hypotheses, The study found a positive effect of the strategic direction of human resources on the relationship with clients. The study recommended the necessity of increasing attention to the strategic direction of human resources in order to improve the relationship with clients. | ||
| 653 | |a الملاحة البحرية |a الكفاءات البشرية |a الإرشاد المهني |a الأردن |a مصر | ||
| 700 | |a وفا، هبة محمد حسن |q Wafa, Hebah Mohammed Hasan |e مشرف |9 332187 | ||
| 700 | |a جاد الرب، سيد محمد |g Gad Al-Rab, Sayed Mohammad |e مشرف |9 201087 | ||
| 773 | |4 إدارة الأعمال |6 Business |c 033 |e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES) |f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ |l 002 |m مج12, ع2 |o 0335 |s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |v 012 |x 2090-3782 | ||
| 856 | |u 0335-012-002-033.pdf |n https://jces.journals.ekb.eg/article_188446.html | ||
| 930 | |d y |p y |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 1168398 |d 1168398 | ||
