عناصر مشابهة
دور وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في قطاع البنوك في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: | The Role of Human Resource Management Functions on Achieving Institutional Excellence in the Banking Sector in Jordan |
|---|---|
| الناشر: |
السلط
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| الصفحات: | 1 - 195 |
| رقم MD: | 1167568 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان الأهلية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على "دور وظائف إدارة الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في قطاع البنوك في الأردن"، ولتحقيق هدف الدراسة تم تطوير أداة متمثلة باستبانة، وتم التأكد من ثباتها وكذلك صدقها، وتمثل مجتمع الدراسة بكافة العاملين لدى البنوك التجارية الأردنية وعددهم (16138) موظف، تم اختيار (304) موظفين منهم كعينة عشوائية للدراسة وتم توزيع (304) استبانة، إلا أنه تم استبعاد (29) استبانة لعدم ملائمتها لاختبارات التحليل الإحصائي، وبذلك تكون عدد الاستبانات القابلة لإجراء عمليات التحليل الإحصائي (275)، وتم تحليل البيانات والمعلومات باستخدام برنامج (SPSS) للوصول إلى أهداف هذه الدراسة، وبعد تحليل الأداة توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر لدور وظائف الموارد البشرية (الاستقطاب والاختيار والتعيين؛ التدريب والتطوير؛ تقيم الأداء؛ التعويضات؛ الصحة والسلامة المهنية) لتحقيق التميز المؤسسي (التميز القيادي؛ التميز بالخدمة المقدمة) في قطاع البنوك في الأردن، هذا وأوصت الدراسة إلى ضرورة تحسين وتطوير الوظائف المرتبطة بالموارد البشرية لدى البنوك الأردنية، لما لها من الأثر الكبير بتحقيق التميز المؤسسي، وكذلك القيام بإجراء دراسات مرتبطة بموضوع الدراسة على أن تشمل عينات وقطاعات تجارية مختلفة. |
|---|
