عناصر مشابهة
Social Media Marketing and Consumer Purchase Intention of Lifestyle: Category Products in India
| العنوان بلغة أخرى: | تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على ولاء العلامة التجارية في منتجات فئة نمط الحياة: الدور الوسيط لتجربة العملاء |
|---|---|
| المصدر: | مجلة جامعة أم القرى للعلوم الإجتماعية |
| الناشر: |
جامعة أم القرى
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج13, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | السعودية |
| التاريخ الميلادي: | 2021 |
| الصفحات: | 233 - 268 |
| ISSN: | 1658-8169 |
| رقم MD: | 1159154 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | In the present technological environment, most of the business organization are extensively using social media marketing as an important marketing platform for communicating and appealing customers. The present study has been conducted with the objective of examining the effect of social media marketing on consumer opinion building and consumer confidence building and the degree to which social media marketing, opinion and customer confidence improve the customers 'purchase intention towards lifestyle products. In addition, this research analyzes the mediating effect of opinion and trust on social media marketing and purchase intention towards lifestyle products in the Indian context. In a survey of 353 participants, finding confirms that social media marketing influence consumer opinion and strengthen customers' trust and buildup consumers' intention to purchase lifestyle products. The research also confirms the mediating role of consumer opinion and their trust in the relationship between social media marketing and purchase intention about lifestyle products. Consequentially, the successful use of social media has become an important part of developing and preserving a competitive edge. Subsequently, companies focus more on the way of building consumer opinion and trust to strengthen the relationship between social media marketing and purchase intention of lifestyle products. In assessing the impacts of social media marketing on consumer purchase intention, an exploration of efficient quest for brand details, market comparison, online mark communities, and personalized brand communication contents specific to each social media platform, the factor of consumer opinion and trust building measure can help for improving purchase intention through social media marketing. Some of the shortcomings and scope for further research are also presented in the study. في زمن التكنولوجيا الحالي تستخدم معظم منظمات الأعمال على نطاق واسع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة تسويق مهمة للتواصل وجذب العملاء. البحوث الحالية يتم أجراؤها بهدف فحص تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على بناء رأي المستهلكين وبناء ثقة المستهلك ومدى تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورأي وثقة المستهلك على تحسين نية المستهلك الشرائية لمنتجات نمط الحياة. بالإضافة إلى ذلك، تحلل هذه الدراسة أيضا التأثير الوسيط للرأي والثقة على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونية الشراء تجاه منتجات نمط الحياة في المجتمع الهندي. في استطلاع شمل ٣٥٣ عميلا تم اختيارهم بشكل عشوائي، تؤكد النتائج أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يؤثر على رأي المستهلك ويعزز ثقة العملاء ويزيد من نية المستهلك لشراء منتجات نمط الحياة. تؤكد الدراسة أيضا الدور الوسيط لرأي المستهلك وثقتهم في العلاقة بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونية الشراء حول منتجات نمط الحياة. نتيجة لذلك، أصبح الاستخدام الفعال لوسائل التواصل الاجتماعي جزءا أساسيا في إنشاء ميزة تنافسية والحفاظ عليها. بعد ذلك، تركز الشركات بشكل أكبر على طريقة لبناء رأي المستهلك وثقته من أجل تعزيز العلاقة بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ونية الشراء لمنتجات نمط الحياة. في تقييم تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على نية شراء المستهلك، واستكشاف السعي الفعال للحصول على تفاصيل العلامة التجارية، مقارنة السوق "مجتمع السوق الإلكتروني" ومحتوى التواصل للعلامة التجارية الشخصية المتعلقة بكل منصة من منصات التواصل الاجتماعي يمكن لعامل رأي المستهلك وبناء الثقة أن يساعد في تحسين نية الشراء من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بعض القيود ونطاق البحث المستقبلي سيتم عرضها ومناقشتها في هذه الدراسة. |
|---|
