عناصر مشابهة
دور الصيرفة الالكترونية في دعم استراتيجيات الميزة التنافسية للبنوك: دراسة عينة من البنوك بولاية ورقلة من وجهة نظر رؤساء المصالح للفترة الممتدة من 25/3/2018 إلى 25/3/2018
الناشر: |
ورقلة
|
---|---|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | |
التاريخ الميلادي: | 2018 |
الصفحات: | 1 - 76 |
رقم MD: | 1148788 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: | تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير للصيرفة الإلكترونية على دعم استراتيجيات الميزة التنافسية للبنوك، وذلك من خلال دراسة ميدانية لعينة من البنوك بولاية ورقلة حيث ثم توزيع استبيان ومعالجته عن طريق برنامج spss19. وكانت أهم النتائج المتوصل إليها: أن المتغيرات (الصيرفة عبر الإنترنت، الصيرفة عبر البطاقات المصرفية الإلكترونية، الصيرفة عبر الهاتف) لها ارتباط قوي مع المتغيرات (استراتيجيات الميزة التنافسية)، كما خلصت الدارسة أن البنوك عينة الدراسة يولون بالصيرفة الإلكترونية في تقديم الخدمات، كمالها دور فعال في دعم استراتيجيات ميزتها التنافسية للتأثير على منافسها من خلال عملاء جدد. |
---|