عناصر مشابهة
قياس تأثير التحسين المستمر من خلال ثلاثية جوران في تحقيق إدارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الخدمية الخاصة من وجهة نظر العاملين فيها: دراسة ميدانية
| العنوان بلغة أخرى: | Measuring the Impact of Continuous Improvement the Juran Trilogy in Achieving Total Quality Management in Private Service Institutions from the Point of View of Its Employees: A Field Stud |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم الانسانية |
| الناشر: |
جامعة محمد خيضر بسكرة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | س20, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 642 - 662 |
| DOI: | 10.37136/1003-020-002-033 |
| ISSN: | 1112-3176 |
| رقم MD: | 1145020 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تهدف الدراسة إلى إبراز تأثير التحسين المستمر من خلال ثلاثية جوران وهي تخطيط الجودة ورقابة الجودة والتحسين الجودة في تحقيق إدارة الجودة الشاملة، تمت الدراسة على عينة العمال في المؤسسات الخدمية الخاصة الجزائرية، وقد توصلت هذه الدراسة إلى أنه يوجد تأثير لرقابة وتحسين الجودة في تحقيق إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر العاملين في المؤسسات محل الدراسة. The study aims to highlight the impact of continuous improvement through the juran trilogy they are quality-planning, quality control and quality improvement in achieving total quality management, the study was carried out on a sample of workers in Algerian private service institutions. This study has found there is an effect of quality control and improvement in achieving total quality management from the point of view of workers in the institutions under study. |
|---|
