عناصر مشابهة

إدارة الصورة الذهنية للوجهات السياحية: نموذج مقترح

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Destination Image Management: A Proposed Model
المصدر:مجلة الآفاق للدراسات الاقتصادية
الناشر: جامعة العربي التبسي تبسة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: لرادي، سفيان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بربار، نور الدين (م. مشارك)
المجلد/العدد:ع3
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:28 - 46
ISSN:2571-9769
رقم MD:1139608
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف هذه الورقة البحثية إلى اقتراح إطار عملي لإدارة الصورة الذهنية للوجهة السياحية ليمثل دليلا للهيئات الحكومية والمؤسسات الاقتصادية الفاعلة في النشاط السياحي. بالاعتماد على أدبيات الصورة الذهنية للعلامة التجارية والصورة الذهنية للبلدان في مجال التسويق، توصلت الدراسة إلى أن الصورة الذهنية للوجهة السياحية يمكن إدارتها من خلال أربعة خطوات أساسية، والمتمثلة في: 1) تصميم الهوية الفعلية التي يتمتع بها البلد أو المنطقة أو المدينة من خصائص ومنافع وقيم مقترحة للمستهدفين، 2) العمل على توصيلها إلى ذهن المستهدفين، 3) الاستمرار في تعزيز الصورة الذهنية للوجهة السياحية، 4) قياس وتحليل كافة الفروقات بين الهوية المرغوبة إيصالها والصورة الذهنية كما هي مدركة. على الوجهات السياحية من البلدان والمناطق والمدن استغلال الإمكانيات المادية وتطوير الإمكانيات غير المادية التي يرى الأفراد أن لها قيمة إضافية تدفعهم إلى اختيار وجهة سياحية على أخرى.

this research paper aims to propose a practical framework for managing Destination Image as guide to stakeholders of touristic places. Drawing on brand image and country image literature in marketing discipline, this study conclude that the Destination Image can be managed in four basic steps : 1) designing the actual identity of the country, place, or city, based on its attributes, benefits, and values, 2) Working on conveying them to the mind of targeted consumersvia designing and implementing marketing programmes, 3) reinforcing the Destination Image via unusual creative activities and ensuring message consistency, 4) measuring and analyzing the gaps between the desired identity and perceived image. All countries, places, and cities should take advantage of their physical properties and develop non -physical properties which individuals see that they have an added value that drives them to choose a specific destination on another.