عناصر مشابهة
تطبيق منهج الكايزن الياباني في مكتبة جامعة حمدان بن محمد الذكية بإمارة دبي: دراسة حالة
| المصدر: | مجلة بحوث كلية الآداب |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة المنوفية - كلية الآداب
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ج119 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 2353 - 2384 |
| DOI: | 10.21608/SJAM.2019.128607 |
| ISSN: | 2090-2956 |
| رقم MD: | 1135663 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | AraBase |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | كايزن عبارة عن منهجية وأسلوب فلسفة إدارية تنظيمية تسعى إلى التركيز على حل المشكلات وتحسين جودة الخدمات والعمليات الإدارية بصورة منتظمة، كما أنا ساعدة في تقدم ونهضة بعض الدول مثل اليابان في تصدر قوائم أفضل الدول الصناعية من حيث المنتجات وجودة ما بعد الخدمة. وتعتمد المنهجية على استخدام عدة أساليب وتقنيات من شأنها التحسين المستمر للعمليات ومرونة الأنشطة والعمليات من حيث آلية اتخاذ القرارات فضلا عن القضاء على الهدر في الموارد المالية والطاقات البشرية والوقت المستهلك لأداء الخدمة أو المنتج. ويتناول الباحث في هذا البحث دارسة حالة لتطبيق منهجية الكايزن في مكتبة جامعة حمدان بن محمد الذكية وقياس أثر التطبيق على مستويات جودة الخدمات والمجموعات وتقليل الهدر في الميزانيات والعمليات بالإضافة إلى تسليط الضوء على الفرص المحتملة للتطوير في المستقبل. Kaizen is a methodology and an organizational management philosophy that seeks to focus on solving problems and improving the quality of services and administrative processes on a regular basis. It also helped advance and rise some countries such as Japan in topping the lists of the best-industrialized countries in terms of products and post-service quality. The methodology is based on the use of several methods and techniques that will continuously improve processes, the flexibility of activities and processes in terms of decision-making mechanism, as well as eliminate waste of financial resources, human energies, and time spent to perform the service or product. In this research, the researcher deals with a case study of applying the Kaizen methodology at Hamdan Bin Mohammed University Smart Library, measuring the impact of the application on quality levels of services and groups, reducing waste in budgets and operations, in addition to highlighting potential opportunities for future development. This abstract was translated by Dar AlMandumah Inc. |
|---|
