عناصر مشابهة
أثر الرشاقة التنظيمية على التميز المنظمي: الدور الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية في شركات الاتصال العاملة في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: | The Effect of Organizational Agility on Organizational Excellence: The Mediating Role of Citizenship Behavior: Field Study in Telecommunication Companies Operating in Jordan |
|---|---|
| الناشر: |
عمان
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 1 - 116 |
| رقم MD: | 1130295 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الشرق الأوسط |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| LEADER | 05101nam a2200337 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1528034 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 100 | |9 606876 |a قنديل، سماح خليل |e مؤلف | ||
| 245 | |a أثر الرشاقة التنظيمية على التميز المنظمي: |b الدور الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية: دراسة ميدانية في شركات الاتصال العاملة في الأردن | ||
| 246 | |a The Effect of Organizational Agility on Organizational Excellence: |b The Mediating Role of Citizenship Behavior: Field Study in Telecommunication Companies Operating in Jordan | ||
| 260 | |a عمان |c 2020 | ||
| 300 | |a 1 - 116 | ||
| 336 | |a رسائل جامعية | ||
| 502 | |b رسالة ماجستير |c جامعة الشرق الأوسط |f كلية الأعمال |g الاردن |o 0776 | ||
| 520 | |a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الرشاقة التنظيمية على التميز المنظمي في شركات الاتصال العاملة في الأردن من خلال: تحديد أثر الرشاقة التنظيمية بأبعادها (الاستجابة، المرونة والسرعة) على التميز المنظمي ودراسة الدور الوسيط لسلوك المواطنة التنظيمية على العلاقة بين الرشاقة التنظيمية والتميز المنظمي، لتحقيق أهداف هذه الدراسة، اعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي والتحليلي. تناولت الدراسة ثلاث شركات اتصال، يتألف مجتمعها من جميع المدراء في شركات الاتصال العاملة في الأردن، وقد تم اختيار العينة الميسرة من مدراء هذه الشركات. كانت الاستبانة الأداة الرئيسية لجمع بيانات الدراسة؛ حيث تم توزيع (350) استبانة، واسترجاع (273) استبانة قابلة للتحليل. تم تحليل البيانات باستخدام مجموعة من الأساليب الإحصائية بما في ذلك ألفا كرونباخ جنبا إلى جنب مع اختبار التوزيع الطبيعي، والانحراف المعياري، وتحليل العامل الاستكشافي، وتحليل العامل التوكيدي، والانحدار الخطي البسيط، والانحدار المتعدد باستخدام (SPSS-V20) و(AMOS -V23). توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1- وجود أثر ذو دلالة إحصائية للرشاقة التنظيمية (الاستجابة، المرونة، السرعة) على التميز المنظمي عند مستوى دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) من وجهة نظر المدراء في شركات الاتصال العاملة في الأردن. 2- وجود أثر ذو دلالة إحصائية لسلوك المواطنة التنظيمية عند مستوى دلالة إحصائية (α ≤ 0.05) في تحسين تأثير الرشاقة التنظيمية بأبعادها (الاستجابة، المرونة والسرعة) على التميز المنظمي من وجهة نظر المدراء في شركات الاتصال العاملة في الأردن. أوصت الدراسة بما يلي: 1- ينبغي على شركات الاتصال في العاملة في عمان إعطاء مفهوم الرشاقة التنظيمية وممارسات الأولوية في العمل، بكونه أحد المفاهيم الضرورية التي يجب أن يتمتع بها كافة المدراء. 2- العمل على تطوير الجوانب التي يكون المدراء في شركات الاتصال العاملة في الأردن بحاجة إليها في كل من الاستجابة، المرونة والسرعة حتى يصبحوا أكثر قدرة على التماشي مع التغييرات والذي يؤدي إلى ازدياد حصولهم على التعاون والدعم من اللإدارات العليا. | ||
| 653 | |a الرشاقة التنظيمية |a التميز التنظيمي |a المواطنة التنظيمية |a الشركات الأردنية |a شركات الاتصال |a الأردن | ||
| 700 | |a البطاينة، عبدالله قاسم |g Albataineh, Abdallah Qasem |e مشرف |9 190552 | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-T.pdf |y صفحة العنوان | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-A.pdf |y المستخلص | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-C.pdf |y قائمة المحتويات | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-F.pdf |y 24 صفحة الأولى | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-1.pdf |y 1 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-2.pdf |y 2 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-3.pdf |y 3 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-4.pdf |y 4 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-5.pdf |y 5 الفصل | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-R.pdf |y المصادر والمراجع | ||
| 856 | |u 9802-015-005-0776-S.pdf |y الملاحق | ||
| 930 | |d y | ||
| 995 | |a Dissertations | ||
| 999 | |c 1130295 |d 1130295 | ||
