عناصر مشابهة

مدى مساهمة عناصر ودعائم التسوق الإلكتروني في الحكم على جودة الخدمات دراسة استطلاع آراء الزبائن

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Extent of Contribution Elements and Pillars of e-Marketing In Judging the Quality of Services, Survey of Customer Opinions-
المصدر:مجلة البشائر الاقتصادية
الناشر: جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: وراد، حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العيداني، إلياس (م. مشارك)
المجلد/العدد:مج6, ع2
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2020
الصفحات:662 - 676
DOI:10.33704/1748-006-002-041
ISSN:2437-0932
رقم MD:1099287
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 02895nam a22002657a 4500
001 1840474
024 |3 10.33704/1748-006-002-041 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |a وراد، حسين  |g Ouarad, Housseyn  |e مؤلف  |9 526695 
245 |a مدى مساهمة عناصر ودعائم التسوق الإلكتروني في الحكم على جودة الخدمات دراسة استطلاع آراء الزبائن 
246 |a The Extent of Contribution Elements and Pillars of e-Marketing In Judging the Quality of Services, Survey of Customer Opinions- 
260 |b جامعة طاهري محمد، بشار - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير  |c 2020  |g ديسمبر 
300 |a 662 - 676 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a  هدفت هذه الدراسة إلى معالجة موضوع التسويق الالكتروني، من خلال توضيح الفرق بين عناصر مزيجه ومقوماته، ومدى مساهمتها في تحقيق جودة الخدمات، لدى الزبون في الجزائر، وقد ركزت الدراسة في شقيها النظري والتطبيقي على معرفة العلاقة التي تربط بين المتغيرين من خلال استبانة موجهة 80 مفردة من مجتمع الدراسة المتمثل في زبائن المؤسسات الخدمية، وقد تم التوصل إلى وجود علاقة خطية بين عناصر المزيج التسويقي ودعائمه وجودة الخدمات حسب معامل الارتباط بيرسون. 
520 |b The aim of this study is to address the subject of electronic marketing and marketing mix, and the extent to which it contributes to the quality of customer services in Algeria. The study focused on the theoretical and applied aspects of the relationship between the two variables through a questionnaire directed at 80 individual members of the study community, And concluded that there was a linear relationship between the elements of the marketing mix and its pillars and the quality of services to the institutions. 
653 |a السياسة الإقتصادية  |a التسويق الإلكتروني  |a جودة الخدمات  |a خدمات العملاء  |a الزبائن 
692 |a الجودة  |a الخدمات  |a التسويق الإلكتروني  |a المؤسسة  |a العملاء  |b Quality  |b Services  |b E-Marketing  |b institution  |b Customer 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 041  |e A-Bashaer Economic Journal  |f Mağallaẗ al-bašā’ir al-iqtiṣādiyaẗ  |l 002  |m مج6, ع2  |o 1748  |s مجلة البشائر الاقتصادية  |v 006  |x 2437-0932 
700 |a العيداني، إلياس  |g Ilyas, Laidani  |e م. مشارك  |9 180573 
856 |u 1748-006-002-041.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1099287  |d 1099287