عناصر مشابهة
رأس المال البشري ودوره في تحقيق التميز المؤسسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من المدراء العاملين في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية - قطر
| العنوان بلغة أخرى: | The Human Capital and its Role in Achieving Institutional Excellence: An Analytical Study on Mangers Working at Primary Health Care Corporation - Qatar |
|---|---|
| الناشر: |
السلط
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 1 - 194 |
| رقم MD: | 1097349 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة عمان الأهلية |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة للتعرف على دور رأس المال البشري بمكوناته (المعرفة، والقدرات الفردية، وقوة السمات الشخصية، والتجارب والخبرات، والإبداع والابتكار)، في تحقيق التميز المؤسسي بمكوناته (القيادة، والسياسات والإجراءات، وتحسين جودة الخدمات الصحية، والمسؤولية المجتمعية)، لدى مؤسسة الرعاية الصحية الأولية - قطر، بالإضافة إلى معرفة مستوى تطبيق رأس المال البشري والتميز المؤسسي. ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال تطوير استبانة مكونة من (57) فقرة لقياس متغيرات الدراسة، واستهدفت المدراء ورؤساء الأقسام العاملين في المؤسسة. إذ تم توزيع (155) استبانة على طريقة العينة القصدية لاستهدافها المدراء ورؤساء الأقسام، واستخدمت الطرق الإلكترونية في التوزيع من خلال برنامج (Google Forms)، والطرق التقليدية ما أمكن. وتم استرداد (143) استبانة، ولم يتم التمكن من استرجاع (12) استبانة، إذ بلغت نسبة استرداد الاستبانات ما يقارب (92%) من عدد الاستبانات الكلية. وبعد فرز الاستبانات تبين أن هناك (10) استبانات غير قابلة للتحليل بسبب نقص بعض البيانات، وعلى أثرها تم استبعاد تلك الاستبانات، ليصبح عدد الاستبانات القابلة للتحليل (133) استبانة. وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها: أن هناك دور لرأس المال البشري بأبعاده مجتمعة في تحقيق التميز المؤسسي في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية - قطر. وقد خلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: ربط استراتيجية تطوير رأس المال البشري باستراتيجية المؤسسة العامة وإعطاءها الاهتمام الأكبر. |
|---|
