عناصر مشابهة
الثقافة التنظيمية وعلاقتها بجودة خدمات المعلومات في المكتبات الجامعية
| المصدر: | مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة العربي التبسي تبسة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | عدد خاص |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 219 - 232 |
| ISSN: | 1112-685x |
| رقم MD: | 1074123 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | University Libraries seek to meet its goals in the exercise of its functions, activities and provide information services to meet users satisfaction. University Libraries adopt the principle of the quality services and enforce its continuity through an exceptional performance of librarians, and availability of effective organization resulting from Librarian’s positive behaviors. This attitude arises from the organizational culture in the library through its values and expectations organizational that support the quality information services inside university libraries. تسعى المكتبات الجامعية لتحقيق أهدافها، بأداء وظائفها وممارسة نشاطاتها وتقديم خدمات المعلومات بتميز، بغية تحقيق رضا المستفيدين، من خلال تبني مبدأ الجودة في خدماتها وتطبيقها والتمسك باستمراريتها، وذلك بالأداء المتميز لمواردها وتوافرها على مناخ تنظيمي فعال، ينشأ عن التوجه الإيجابي لسلوك المكتبيين على اختلاف وظائفهم في المكتبة الجامعية، والذي ينبع عن الثقافة التنظيمية السائدة في المكتبة بقيمها ومعتقداتها وتوقعاتها التنظيمية، والتي لها علاقة تلازمية بجودة خدمات المعلومات في المكتبات الجامعية. |
|---|
