عناصر مشابهة
أثر أبعاد مفهوم التوجه نحو السوق على تحسين وتطوير الأداء التسويقي للمؤسسة
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of the Dimensions of the Concept of Market Orientation on Improving and Developing the Organization's Marketing Performance |
|---|---|
| المصدر: | مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية |
| الناشر: |
جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج13, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 15 - 35 |
| ISSN: | 1112 - 8984 |
| رقم MD: | 1070877 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | يهدف البحث إلى التعرف على أثر تطبيق مفهوم التوجه نحو السوق على الأداء التسويقي للمؤسسة الوطنية (صيدال). كما تم قياس مستوى ممارسة أبعاد مفهوم التوجه نحو السوق والأداء التسويقي في المؤسسة واختبار الفرضيات المقترحة لنموذج الدراسة إحصائياً، حيث تمثلت المتغيرات المستقلة بمفهوم التوجه نحو السوق في البعد: (المعلوماتي، الاستراتيجي والعملياتي)، أما المتغيرات التابعة بالأداء التسويقي بمؤشر: (الربحية، الحصة السوقية، المبيعات، حجم المشتريات، جذب الزبائن ورضا الزبائن). خلص البحث إلى وجود أثر قوي بين أبعاد مفهوم التوجه نحو السوق بدلالة محاورها: الزبون، الاستراتيجية، خدمة الزبائن والسعر التي ظهرت كمحاور مؤثر على مؤشرات الأداء التسويقي في كل الفرضيات، ما يعني أنّه على المؤسسة التركيز على هذه المحاور لتحسين وتطوير أدائها التسويقي. The research aims to identify the effect of the measure and to statistically test the hypotheses of the concept of market orientation and the company's marketing performance (SAIDAL). Independent variables for the concept of market orientation (informational, strategic and operational), while dependent variables linked to marketing performance: (profitability, market share, sales, volume of purchases, customer attraction and customer satisfaction). The research concluded that there is a strong influence in terms of the concept of market orientation: customer, strategy, customer service and price, which means that the institution must focus on these axes to improve and develop of its marketing performance. La recherche vise à identifier l'effet de la mesure et à tester statistiquement les hypothèses du concept d'orientation marché et de la performance marketing de l'entreprise (SAIDAL). Variables indépendantes pour le concept d'orientation marché (informationnelle, stratégique et opérationnelle), tandis que les variables dépendantes liées à la performance marketing: (rentabilité, part de marché, ventes, volume d'achats, attraction client et satisfaction client). La recherche a conclu qu'il existe une forte influence en termes le concept d'orientation marché: le client, la stratégie, le service client et le prix, ce qui signifie que l'institution doit se concentrer sur ces axes pour améliorer et développer de sa performance marketing. |
|---|
