عناصر مشابهة
دور العلاقات العامة في إدارة الصراع التنظيمي: دراسة ميدانية على ممارسي العلاقات العامة في عينة من الشركات المصرية
| المصدر: | المجلة العربية لبحوث الإعلام والاتصال |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الأهرام الكندية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع22 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2018 |
| الصفحات: | 72 - 102 |
| DOI: | 10.21608/JKOM.2018.108395 |
| ISSN: | 2536-9393 |
| رقم MD: | 1068472 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | سعت الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة في إدارة الصراع التنظيمي. عرضت الدراسة إطاراً مفاهيمياً تضمن مفهوم الصراع، والصراع التنظيمي، والمفهوم الإجرائي للصراع في الدراسة. واعتمدت على منهج المسح الوصفي والتحليلي، وتمثلت الأدوات في صحيفة الاستبيان. تم تطبيقها على عينة مكونة من (200) فرد من ممارسي العلاقات العامة في (18) مؤسسة مصرية، خلال ثلاثة شهور متتالية (أبريل ومايو ويونيو 2018). وكشفت النتائج عن قبول صحة الفرض الثاني القائل بوجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأدوار الرسمية المسندة لممارسي العلاقات العامة ومستوى حدوث بعض المتغيرات داخل المؤسسة. واختتمت الدراسة بأهم التوصيات، ومنها أنه إذا استطعنا معالجة الصراعات بكفاءة فسوف نعزز من تقديرنا لأنفسنا ونكسب احترام المحيطين بنا سواء على صعيد الحياة العملية أو الشخصية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
|---|
