عناصر مشابهة
Building Blocks of Competitive Advantage in the Jordanian Pharmaceutical Industry
| العنوان بلغة أخرى: | بناء اللبنات الأساسية للميزة التنافسية في قطاع الصناعات الدوائية الأردنية |
|---|---|
| الناشر: |
مؤتة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 1 - 57 |
| رقم MD: | 1055800 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة مؤتة |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى اختبار أثر الجودة، الإبداع، استجابة العملاء والكفاءة على الميزة التنافسية في شركات الأدوية في الأردن. وقد اتبعت الباحثة بعض الإجراءات أو الخطوات لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة على أسئلتها واختبار فرضياتها وهي: مراجعة الأدبيات ذات الصلة في موضوع الدراسة؛ تصميم أدوات الدراسة وفقا لأدب الموضوع والدراسات السابقة ذات الصلة؛ التحقق من صلاحية ومصداقية أداة الدراسة؛ جمع وتنظيم وتحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، حيث تم جمع البيانات الأولية من خلال استخدام الاستبانة وتوزيعها على عينة مؤلفة من 220 موظف في شركات قطاع الأدوية الأردني، استخدم للتحليل 202 استبانة مناسبة لتحليل البيانات (تمثل معدل استجابة 91.8%). وجدت الدراسة أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (0.05 ≥ α) للمتغيرات (الجودة، استجابة العملاء، الكفاءة، الإبداع) على تحقيق الميزة التنافسية في قطاع الأدوية في الأردن. بناء على نتائج هذه الدراسة، فقد قدمت عدد من التوصيات أهمها: الاستمرار في التحسين والتطوير داخل الشركة والاهتمام بمشاركة الموظفين في هذا التطوير، لتحقيق ميزة تنافسية أكبر، والتركيز على تحقيق رضا العملاء من خلال توفير خدمات ومنتجات عالية الجودة وليس فقط التركيز على تحقيق الأرباح. |
|---|
