عناصر مشابهة
واقع تسويق خدمات المعلومات بالمكتبات العامة عبر شبكات التواصل الاجتماعي: مكتبة الزاوية الحمراء بالقاهرة نموذجا
| المصدر: | مجلة بحوث في علم المكتبات والمعلومات |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة القاهرة - كلية الآداب - مركز بحوث نظم وخدمات المعلومات
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع23 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 257 - 297 |
| DOI: | 10.21608/sjrc.2019.79732 |
| ISSN: | 2090-0988 |
| رقم MD: | 1039838 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع تسويق خدمات المعلومات عبر شبكات التواصل الاجتماعي بمكتبة مصر العامة، فرع الزاوية الحمراء بالقاهرة، ولتحقيق هذا الهدف استخدمت الباحثة منهج دراسة الحالة؛ لوصف وتحليل واقع تسويق خدمات المعلومات عبر شبكات التواصل الاجتماعي بالمكتبة محل الدراسة، معتمدة على قائمة المراجعة، والمقابلة الشخصية، والملاحظة المباشرة كأدوات لجمع البيانات، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: أن مكتبة الزاوية الحمراء تستخدم صفحتها على الفيسبوك، والواتساب، والإيميل، وانستجرام في تسويق خدمات المكتبة وأنشطتها المختلفة، والتركيز على صفحة المكتبة على الفيسبوك في التسويق لخدمات وأنشطة المكتبة، وعدم وجود ميزانية لتسويق أنشطة وخدمات المكتبة. وبناء على نتائج الدراسة أوصت الباحثة بضرورة توفير ميزانية كافية لأقسام التسويق بالمكتبات؛ للقيام بالأنشطة التسويقية المختلفة للمكتبة، وتوفير الدورات التدريبية المتخصصة في مجال التسويق عن طريق جهة حكومية للعاملين في مجال التسويق بالمكتبات على اختلاف أنواعها. The study aims to identify the reality of marketing information services through social media networks at Misr Public Library, Al-Zawiya Al Hamra Branch in Cairo. To achieve this goal, the researcher used the case study approach to describe and analyze the reality of marketing information services via social networks in the library in question, based on a checklist, personal interview, and direct observation as data collection tools. The study reached several findings, the most important of which is: Al-Zawiya Al Hamra uses its page on Facebook, WhatsApp, Email, and Instagram to market the library's services and various activities, and focuses on the library's Facebook page in marketing the library's services and activities. There is a lack of budget for marketing library activities and services. Based on the study results, the researcher recommended the need to provide an adequate budget for the marketing departments of the libraries to carry out the various marketing activities of the library and provide specialized training courses in the field of marketing through a government agency for workers in the field of marketing at libraries of all types.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021 |
|---|
