عناصر مشابهة
محددات البحث عن المعلومات عبر مواقع التواصل الإجتماعي : مراجعة وتقييم حول المستهلك الخليجي
| المصدر: | مجلة البحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الزقازيق - كلية التجارة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج41, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 140 - 171 |
| رقم MD: | 1030289 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى التعرف على محددات البحث عن المعلومات عبر مواقع التواصل الاجتماعي من خلال مراجعة وتقييم حول المستهلك العربي. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وتكون مجتمع الدراسة من المستهلكين في البيئة الخليجية. وتم توزيع الاستبيان إلكترونيا والحصول على. (555) استبائه. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج حول العوامل التي من شأنها أن يكون لها دور في البحث عن معلومات المنتج عبر مواقع التواصل الاجتماعي. أهم هذه النتائج أن إدراك الفرد للتكلفة المتصورة في استخدام مواقع التواصل في البحث عن معلومات المنتج مرتفعة، إدراك الفرد للمخاطر المتصورة في عملية البحث عن معلومات المنتج على مواقع التواصل مرتفعة، قدرة الفرد على البحث عن ملومات المنتج على مواقع التواصل الاجتماعي جيدة، امتلاك الفرد للمعرفة الكافية بالتكنولوجيا بدرجة كبيرة، ومن توصيات البحث أهمية التركيز على أهم شبكات التواصل الاجتماعي المستخدمة في البحث عن معلومات المنتجات أثناء التسوق حسب المنطقة حيث تشكل منصة "إنستقرام" الاختيار الأول للمستهلك الخليجي. كما يجب على الشركات الاستفادة الكاملة من هذا المنصات عبر البحث عن تجارب تمكن للمستهلكين الوصول إلى أكبر حجم من البيانات بتجربة خالية من المتاعب وتجذب المستهلكين للبحث عن المعلومات عبر منصات التواصل الاجتماعي. The study aimed at identifying the determinants of the search for information through social networking sites through a review and evaluation of the Arab consumer. The researcher used the descriptive analytical method, the study population is the consumer in the Gulf environment. The questionnaire was distributed electronically and obtained (555) questionnaires. Of the main study results: individual's perception of the perceived cost of using the sites in the search for product information is high, the individual's perception of the perceived risks in the search for product information is high, the ability to search for product information on social media sites is good. It was recommended that companies should focus on the most important social media networks used in the search for product’s information, "Instagram" platform for the case of consumer of the Arabian Gulf. Firms should also take full advantage of these platforms through the search for experiences that enable consumers to access the largest volume of data experience hassle-free and attract consumers to search for information through social networking platforms. |
|---|
