عناصر مشابهة

دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية: دراسة حالة المؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار - حاسي مسعود - ورقلة خلال الفترة 2015

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
الناشر: ورقلة
المؤلف الرئيسي: راشد، بثينة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بولرباح، غريب (مشرف)
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:1 - 53
رقم MD:1018118
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت الدراسة إلى معرفة ما مدى اعتماد وتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية. حيث تم اختيار مؤسسة الوطنية للأشغال في الآبار وتم الاعتماد على المنهج الوصفي في جانب النظري، أما الجانب التطبيقي على منهج دراسة الحالة وكذلك على تقنية المقابلة وجمع الوثائق من مصالح المؤسسة وتمت دراسة بعض المؤشرات من كل محور من محاور بطاقة الأداء المتوازن. وفي الأخير توصلنا إلى النتائج ولعل من أهمها أن المؤسسة ترتكز على محور العملاء ومحور العمليات الداخلية.