عناصر مشابهة
تقييم إدارة المعرفة في ضوء التطورات التكنولوجية
| المصدر: | مجلة القراءة والمعرفة |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة عين شمس - كلية التربية - الجمعية المصرية للقراءة والمعرفة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع219 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 277 - 306 |
| DOI: | 10.21608/MRK.2020.98204 |
| رقم MD: | 1018026 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | على الرغم من الأهمية الكبيرة التي تكتسبها إدارة المعرفة في مختلف منظمات الأعمال؛ إلا أن البحوث المرتبطة بهذا المجال ما زالت تعتبر قليلة في المكتبة العربية. استجابة لذلك؛ هدف البحث الحالي إلى التعرف، على مفهوم تقييم إدارة المعرفة وأهميته، وتحديد الوقت المناسب لعملية التقييم، بالإضافة إلى التعرف على تأثير تقييم إدارة المعرفة على الحلول التي تقدمها وعلى الأفراد والمنتجات والمنظمات. كما ركزت على مناهج وأساليب تقييم إدارة المعرفة. ولتحقيق الأهداف اعتمد البحث على المنهج الوصفي لتحقيق غايات الدراسة بالشكل الأمثل وبالرجوع إلى كافة الوثائق والمصادر المتعلقة بموضوع الدراسة من أبحاث سابقة وكتب ومراجع. توصل البحث إلى أن تقييم إدارة المعرفة تعبر عن الجهود التي يتم بذلها من قبل المنظمة من أجل تعزيز رأس مال المنظمة، وتعزيز قدرتها التنافسية على مستوى مختلف المنظمات، كما أنها تشير إلى تقييم إدارة المعرفة المؤسسية ومدى قدرتها على تطبيق البرامج بفعالية عالية. كما أكدت نتائج البحث كذلك على أن تقييم إدارة المعرفة يحتاج إلى تضافر جهود الأفراد المسؤولين داخل المنظمة والجهات الخارجية ذات العلاقة من اجل الوصول إلى نتائج دقيقة وفعالة. وتوصل البحث إلى أن طبيعة تقييم إدارة المعرفة قد تتم بصورة نوعية (حيث ترتكز هذه الطريقة على اللغة والنصوص) أو بصورة كمية (بالتركيز على الأرقام) بحيث أن اختيار الطريقة يعتمد على الأهداف المراد تحقيقها منها. وفيما يتعلق بنماذج واساليب إدارة المعرفة؛ فقد بينت نتائج البحث تعدد الطرق المستخدمة لتقييم إدارة المعرفة وتنوعها، فمنها: المقارنة المرجعية، ونموذج بطاقات الأداء المتوازن، ونموذج مراقبة الأصول المعنوية، ونموذج قياس ملاحة سكانديا، وغيرها. وأوصى الباحث بتشجيع المنظمات على تطبيق تقييم إدارة المعرفة لأهميتها الكبيرة على مستوى المنظمة والأفراد، وتصميم الدورات التدريبية التي من شأنها ان تعزز معرفة المسؤولين في المنظمة بأساليب ونماذج تقييم إدارة المعرفة وأهميتها وضرورة تطبيقها. Although knowledge management is considered very important in various business organizations, research related to this area is still considered too low in the Arabic library. In response, this research aimed to identify the concept of knowledge management assessment and its importance, to identify the appropriate time for the knowledge management assessment, to clarify the effects of KM on the solutions that KM presents and other elements like: the organizations, people and the products, as well as to identify the methods of knowledge management assessment. To fulfill all goals, the research depends on the descriptive approach to achieve the objectives of the study in an optimal manner by reference to all sources related to the subject matter including previous researches and books. The research concluded that the knowledge management assessment reflects the efforts being made by the organization to enhance the organization's capital and enhance its competitive advantage as apposed to various organizations. It also refers to the evaluation of institutional knowledge management and its ability to implement programs effectively. The results also confirmed that knowledge management assessment needs to combine the efforts of responsible individuals in order to reach accurate and effective results. The research found that the nature of the assessment of knowledge management may be done in a qualitative manner (this method is based on language and texts) or quantitatively (this method is based on numbers) so that the choice of method depends on the objectives to be achieved. In terms of knowledge management approaches and methods, the results of the research showed the there are multiple methods used to assess knowledge management, including: benchmarking, Balanced Scorecard, Intangible Assets Monitor Framework, etc. The researcher recommended encouraging the organizations to implement the knowledge management assessment as a result of their great importance at the level of the organization and individuals, and designing the training courses that will enhance the knowledge of the officials in the organization about the methods of assessment, |
|---|
