عناصر مشابهة
إدراك المجتمعات المحلية لدور المرشد السياحي الأردني في التنمية السياحية
| المصدر: | المجلة الأردنية للعلوم الاجتماعية |
|---|---|
| الناشر: |
الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج 1, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الأردن |
| التاريخ الميلادي: | 2008 |
| الصفحات: | 114 - 135 |
| DOI: | 10.35516/0211-001-001-005 |
| ISSN: | 2071-9728 |
| رقم MD: | 101722 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | تمثلت أهم أهداف الدراسة في التعرف على واقع مهنة الإرشاد السياحي في المملكة وتطورها خلال السنوات الماضية، وتحليل إدراك المجتمعات المحلية، خاصة متاجر التحف الشرقية تجاه المرشد السياحي. \ ضمن هذه الدراسة الاستطلاعية، تم توزيع استبانة أعدت لهذه الغاية تضمنت 37عبارة على ميزان ليكرت الخماسي للتعرف على إدراك المجتمعات المحلية على مختلف الجوانب المتعلقة بدور المرشد السياحي الأردني في ست مناطق سياحية ضمن الأقاليم السياحية الثلاثة في المملكة. \ توصلت الدراسة إلى أن المجتمعات المحلية ترى أن المرشد السياحي يشكل نموذجا للسياح الذين يرافقهم، وأن من واجبه أن يهتم بتعزيز صورة الأردن كمقصد سياحي، وأن إدراك المجتمعات المحلية لدور المرشد السياحي سلبي عموما. كما تبين أن إدراك المجتمعات المحلية لدور المرشد السياحي يتجه للتقييم السلبي مع تركز المتاجر الموجهة لخدمة السياح ضمن مناطق محصورة، إضافة إلى طبيعة الرحلة السياحية من حيث اقتصار الزيارة على ساعات محدودة وضيق البرنامج السياحي وضعف الميول للمبيت في المنطقة. كما يتعزز هذا الاتجاه السلبي في حالة الرحلات السياحية التي يغلب عليها الطابع الجماعي بمرافقة مرشد سياحي. توصلت الدراسة أيضا إلى أنه لا يوجد فروقات ذات دلالة إحصائية بين المناطق السياحية فيما يتعلق بإدراكها لدور المرشد السياحي الأردني. \ أوصت الدراسة بضرورة تجاوز الفجوة في الإدراك بين المجتمعات المحلية لدور المرشد السياحي، لما لذلك من آثار سلبية محتملة على مجمل العملية السياحية.وهنا يأتي دور المرشد السياحي نفسه بضرورة تحسين الصورة الذهنية في نظر المجتمعات المحلية من خلال السلوك الإيجابي والبنّاء والاهتمام المتزايد بتنمية المجتمعات المحلية وتعزيز العلاقة بين الضيف والمضيف.كما أن لجمعية أدلاء السياح الأردنيين دوراً فاعلاً من خلال النهوض بمهنة الإرشاد السياحي والحفاظ على حقوق ومصالح الأعضاء من خلال دورات متخصصة وورش عمل ولقاءات دورية مع الفعاليات السياحية المختلفة. ولا بد من دور فاعل للجهات الرسمية المعنية بعملية التنمية السياحية في مجال الترخيص والرقابة والمتابعة لعمل المرشد السياحي وتحديث القوانين والأنظمة التي تنظم مهنة الإرشاد السياحي في المملكة. ويمكن لجمعية وكلاء السياحة والسفر وجمعية السياحة الوافدة والجهات الأخرى المعنية أن تلعب دورا هاما في إعادة النظر في البرامج السياحية، من حيث تضمينها الوقت الحر الكافي وساعات التسوق اللازمة في المناطق السياحية المختلفة. مثل هذه الممارسات يمكن أن تساهم في تعزيز العلاقة بين المجتمع المحلي والسياح وتحسين الصورة الذهنية والإدراك الخاص بالمرشد السياحي. \ This study mainly aimed at understanding the nature and development of tourism guidance profession in the Kingdom throughout the past years, and analyzing the perception of local community, particularly souvenir shops, toward tourist guides. \ A questionnaire was used as a research tool in this exploratory study. It includes 37 statements using Likert 5- point scale to help understand the perception of local communities regarding the different aspects related to the role of the Jordanian tourist guides at six tourist attractions in the three touristic regions in the Kingdom. \ The study concluded that local communities see that the tourist guide represents a model for the tourists whom he/she escorts, and that his duty requires that he promotes and enhances the image of Jordan as a tourist destination. It was also found that local communities negatively perceive the role of the tourist guide in general. This negative perception escalates with the concentration of souvenir shops in restricted areas and the increasing competition among these souvenir shops, in addition to the nature of the tour. Tourism program might be limited and involve a limited visit for few hours, and less propensity to overnight stay at the site. This trend is also enhanced in the case of guided-package tours. No differences of statistical significance were found between the six tourist attractions regarding their perception of tourist guides. \ It is recommended that we bridge the perception gap between the local community and tourist guides because of its potential negative impact on the tourism business. In this respect, the tourist guide is expected to play the major role in improving his image in the eyes of the local communities through the positive and constructive behavior, and the increasing attention paid in developing local communities and enhancing the host- guest relation. Here, also comes the vital role of the JTGA through promoting the profession and keeping up the interests of its members through specialized and periodical workshops and meetings with the other tourist activities. Governmental authorities need to play an active role in licensing and monitoring the tourist guides activities, and in upgrading and updating the tourism legislation related to tour guiding. \ JSTA and JITOA and other concerned institutions need also to review the tourist programs to involve sufficient free time and shopping hours at the different tourist attractions. This could enhance the relation between local communities and tourists, and promote the image and perception toward tourist guides. \ |
|---|
