عناصر مشابهة
أثر البيئة المادية لرياض الاطفال في رضا الزبائن "من وجهة نظر الأولياء": دراسة عينة من مؤسسات رياض الأطفال بدينة ورقلة
| الناشر: |
ورقلة
|
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 1 55 |
| رقم MD: | 1017071 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | تناولنا في هذه الدراسة مفهوم البيئة المادية في رياض الأطفال، وحاولنا توضيح تأثيره على رضا الزبون في هذه المؤسسات، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة تم توزيع استبانة مكونة من 31، أما مجتمع الدراسة فتمثل في جميع الأولياء المنتسبين لمؤسسات رياض الأطفال بورقلة، حيث تم اختيار منهم عينة ميسرة شملت 110 مفردة وبعد جمع البيانات تم تحليلها باستخدام عدد من الأساليب الإحصائية المناسبة، وذلك بالاستعانة ببرنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.20 حيث توصلت الدراسة إلى: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين عناصر البيئة المادية ورضا الزبون في مؤسسات رياض الأطفال. |
|---|
