بواسطة نصيرة، عطوى
المصدر مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية , مج12, ع1

الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية

تاريخ: 2022

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 293 - 316
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى جودة الخدمات المكتبية الجامعية من خلال استخدام مقياس جودة الأداء الفعلي للخدمة سير فبأرف (Servperf) المطور والمعدل، والذي صمما لقياس جودة الأد... المستخلص الكامل