بواسطة فيلالي، نجوى
المصدر مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية , مج6, ع2

الناشر: جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2

تاريخ: 2020

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 50 - 71
المستخلص: يحتل موضوع تقييم أداء المصارف أهمية كبيرة من خلال المكانة البارزة التي يحتلها الأداء في القطاع المصرفي، وتقيمه اعتمادا على عدة مؤشرات تبين سيرورة التطور الذي حققه المصرف ورسم خارطة... المستخلص الكامل

بواسطة فيلالي، نجوى
المصدر مجلة الشريعة والاقتصاد , مج7, ع1

الناشر: جامعة الأمير عبدالقادر للعلوم الإسلامية - كلية الشريعة والاقتصاد

تاريخ: 2018

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 362 - 394
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير جودة الخدمة المصرفية (بأبعادها: الملموسية، الاعتمادية الاستجابة الأمان التعاطف على رضا العملاء في المصارف الإسلامية أين أجريت الدراسة في ب... المستخلص الكامل