بواسطة علي، أيمن ميرغني إبراهيم
المصدر المجلة العربية للعلوم الإنسانية والاجتماعية , ع18

الناشر: مركز السنبلة للبحوث والدراسات

تاريخ: 2023

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 1 - 26
المستخلص: هدف البحث إلى معرفة أثر إدارة المعرفة على جودة الخدمات المصرفية لبنك أمدرمان الوطني. تمثلت مشكلة البحث في أن المصارف تواجه العديد من التحديات في المحافظة على عملائها وجذب عملاء جدد... المستخلص الكامل

بواسطة علي، أيمن ميرغني إبراهيم
المصدر مجلة جامعة السودان المفتوحة , ع10

الناشر: جامعة السودان المفتوحة - إدارة البحوث والتخطيط والتنمية

تاريخ: 2022

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 23 - 45
المستخلص: هدف البحث للتعرف على دور المدير الاستراتيجي في تطوير الخدمة المصرفية، وتلخصت المشكلة في أن للعملاء حاجات ورغبات متجددة ومتنوعة الأمر الذي يتطلب معه وجود استراتيجية فعالة للمصارف تل... المستخلص الكامل