نتئاج البحث عن مؤلف

تقييم أداء العاملين بقسم الترفيه وأثره على رضاء العملاء بفنادق فئة الخمس نجوم بشرم الشيخ

بواسطة عبدالرحيم، حسن قناوي إبراهيم
المصدر مجلة كلية السياحة والفنادق , مج6, ع6

الناشر: جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق

تاريخ: 2019

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 205 - 250
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى قياس معدلات رضا العملاء من خلال تقييم أداء العاملين بقسم الترفيه بفنادق فئة الخمس نجوم بشرم الشيخ، وتحديد طبيعة العلاقة بين سياسات رضا العملاء وأداء العاملين ب... المستخلص الكامل