عناصر مشابهة
تصور مقترح لتحليل وقياس تكاليف الجودة كموجه للتحسين المستمر: دراسة حالة شركة القدس للمستحضرات الطبية
| المصدر: | مجلة البحوث والدراسات الإنسانية الفلسطينية |
|---|---|
| الناشر: |
جمعية البحوث والدراسات الإنسانية الفلسطينية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع23 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | فلسطين |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| الصفحات: | 311 - 339 |
| رقم MD: | 721529 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | This study aimed to provide conceptualizing proposition to analyze and measure the cost of quality as an indicator for continuous improvement, by studying the annual financial reports of Jerusalem Pharmaceuticals company indicators. To achieve this goal, the researcher conducted some interviews with the financial director, and the director of the production and quality of the company, to analyze the financial situation, relying on total annual sales and total production costs, and net profits, and the total cost of quality, to find out the percentage of up to what extent the company spends in quality costs compared to the overall annual sales and profits. One of the main outcomes of the study that the company pays good attention to the quality of their products, but it is not aware of calculating the cost of quality according to the divisions of internal failure costs and external failure costs. This was evident by company's income statements for four consecutive years 2010 to 2013 which showed a clear differences in the profitability of the company from year to year in terms of total sales and production costs, and the costs of quality, as well as net profit. Where the researcher came out with a conceptualizing proposition for the company's benefit of calculating the cost of quality, and to develop a strategy in line with the objectives of the company according to the expensive of cost of quality that will reduce costs and increase profits in the short and long term perspective. One of the most important recommendations that emerged from the study was the need to invest in an effective system for the cost of quality and determining the specification of this system to measure and determine the cost of quality effectively. By having a reliable and sufficient data to calculate the cost of quality, to enable the company to reduce the cost of non-conformance with the aim of reducing the total cost of quality and increased company's profitability. هدفت هذه الدراسة إلى تقديم تصور مقترح لتحليل وقياس تكاليف الجودة كموجه للتحسين المستمر من خلال دراسة مؤشرات التقارير المالية السنوية لشركة القدس للمستحضرات الطبية، ولتحقيق هذا الهدف قام الباحث بإجراء بعض المقابلات مع المدير المالي، ومدير الإنتاج والجودة في تلك الشركة، لتحليل الوضع المالي معتمدا على مجموع مبيعاتها السنوية ومجموع تكاليف الإنتاج، والأرباح الصافية، ومجموع تكاليف الجودة، لإيجاد نسبة ما تنفقه الشركة من تكاليف الجودة مقارنة بمجمل مبيعاتها وأرباحها السنوية. كان من أهم النتائج التي خرجت بها الدراسة أن الشركة تولي اهتماماً كبيراً بجودة منتجاتها، إلا أنها ليست على دراية كافية بحساب تكاليف الجودة وفقا لأقسامها المتمثلة بتكاليف الإخفاق الداخلي وتكاليف الإخفاق الخارجي. وهذا ما أثبتته قوائم الدخل الخاصة بالشركة المبحوثة لأربع سنوات متتالية 2010 إلى 2013 التي بينت تبايناً واضحاً في ربحية تلك الشركة من سنة لأخرى من حيث مجمل المبيعات وتكاليف الإنتاج، وتكاليف الجودة، وكذلك الأرباح الصافية. حيث خرج الباحث بتصور مقترح يفيد الشركة بالوقوف عن كثب في حساب تكاليف الجودة ووضع استراتيجية تتمشى مع أهداف الشركة وفق منظور حساب تكاليف الجودة التي من شأنها تقليل التكاليف وزيادة الأرباح على المديين القصير والطويل. وكان من أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة ضرورة الاستثمار في نظام فعال لتكاليف الجودة وتحديد مواصفات هذا النظام لقياس وتحديد تكاليف الجودة بفعالية. من خلال وجود بيانات موثوقة وكافية في حساب تكاليف الجودة، لتتمكن الشركة من خفض تكاليف غير المطابقة فيها بهدف الحد من أسباب ارتفاع إجمالي تكاليف الجودة وزيادة الربحية في الشركة. |
|---|
