عناصر مشابهة
نحو إطار مقترح لقياس وتقييم الأداء الإستراتيجي في قطاع الأعمال من خلال القياس المتوازن للأداء (BSC ) : دراسة ميدانية
| المصدر: | مجلة البحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الزقازيق - كلية التجارة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج 33, ع 1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2011 |
| الصفحات: | 359 - 419 |
| رقم MD: | 151822 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | لما كانت عملية قياس وتقييم الأداء الإستراتيجي من أهم أولويات القرارات الإدارية التي تهدف إلى التعرف على مستوى أداء تنظيمات الأعمال المصرية ومدى فاعلية هذا الأداء وتأثيره على تحقيق أهداف التنظيمات واستراتيجيتها في ظل الأنظمة الحالية بهدف تحقيق الرقابة اللاحقة. ومن هنا يستلزم الأمر ضرورة تبنى نظام متكامل لتقييم الأداء يحقق أهداف التطوير المستمر ويتفق مع خصائص ومتطلبات المتغيرات البيئية والأهداف الاستراتيجية للأداء. ومن هذا المنطلق كان من الضروري البحث عن نظام متكامل لقياس وتقييم الأداء الإستراتيجى لتنظيمات الأعمال المصرية، ألا وهو بطاقة القياس المتوازن للأداء (B S C). \ ومن هنا تناول الباحث الإطار العام لمشكلة قياس وتقييم الأداء الاستراتيجي في ظل بيئة الانتاج الحديثة، ثم تعرض لمدى كفاءة المقاييس المالية المستخدمة لقياس وتقييم الأداء لهذه التنظيمات، تناول فيما بعد مدى الحاجة الملحة للبحث عن مؤشرات ومقاييس غير مالية أخرى بخلاف المقاييس المالية التي تركز على الأداء المالي التقليدي فقط لهذه التنظيمات. ولكي يتحقق الهدف من البحث كان من الضروري بناء إطار متكامل لقياس وتقييم الأداء الاستراتيجي في ظل بيئة الإنتاج الحديثة من خلال بطاقة القياس المتوازن للأداء (B S C)، ومن خلال ذلك تمكن الباحث من إجراء دراسة ميدانية (استكشافية) على مدى تطبيق هذا الإطار ميدانياً على بعض شركات قطاع الأعمال العام والخاص. The main objective of this research is setting a proposed framework for measuring and evaluation performance though financial and non- financial measurement. \ Thus, the proposed frame word will help us in fighting the gap between theory and practical study. \ Also, the research proposed an integrated performance evaluation system from strategic perspective consists of five factors; Financial, Customer, Throughput, Learning and Growth, Environmental perspective. \ The practical study to test the validity of the suggested approach in firms business sector. |
|---|
