عناصر مشابهة
القيادة الإبداعية ودورها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة
| العنوان بلغة أخرى: | Creative Leadership and its Role in the Application of Total Quality Management |
|---|---|
| المصدر: | مجلة الرواق للدراسات الاجتماعية والإنسانية |
| الناشر: |
المركز الجامعي أحمد زبانة غليزان - مخبر الدراسات الاجتماعية والنفسية والانثروبولوجية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج8, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2022 |
| الصفحات: | 975 - 996 |
| DOI: | 10.35779/2002-008-001-069 |
| ISSN: | 2437-0363 |
| رقم MD: | 1278767 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | سوف نحاول من خلال هذا المقال إبراز دور القيادة الإبداعية بالمنظمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة باعتبارها مطلب أساسي من متطلبات التغيير والنجاح، حيث أثبتت نجاعتها في إدارة الأداء التنظيمي وتطويره من جهة وإدارة الجودة الشاملة من جهة أخرى وذلك من خلال التركيز على بعدين أحدهما اجتماعي يخص الموارد البشرية ويركز على مشاركة جميع العمال في اتخاذ القرار، وضع الأهداف، التعليم والتدريب المستمر، التحفيز، والآخر تقني يهتم بتحسين أساليب العمل، وتطويرها، تحسين نوعية المنتج سلع أو خدمات، بناءا على توقعات الزبائن وذلك لمواكبة المنافسات الشديدة التي يشهدها السوق، خاصة مع ازدياد وعي المستهلكين في اختيار السلعة المميزة. Through this article, we will try to highlight the role of creative leadership in the organization in the application of total quality management, considering that creative leadership is a basic requirement for change and success, as it has proven its effectiveness in managing and developing organizational performance on the one hand and total quality management on the other hand, by focusing on two dimensions. One of them is social related to human resources and focuses on the participation of all workers in decision-making, setting goals, continuous education and training, motivation, and the other technical is concerned with improving and developing work methods, improving the quality of the product, goods or services, based on the expectations of customers in order to keep pace with the intense competitions in the market, especially With the increasing awareness of consumers in choosing the distinctive product. |
|---|
