بواسطة Hassabala, Abdel Hafiez Ali
المصدر مجلة دراسات مصرفية ومالية , ع25

الناشر: أكاديمية السودان للعلوم المصرفية والمالية - مركز البحوث والنشر والاستشارات

تاريخ: 2015

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 9 - 29
المستخلص: وجد مفهوم الاحتفاظ بالعملاء الكثير من الاهتمام من الأكاديميين والممارسين في مختلف الصناعات. الصناعة المصرفية ليست مستثناه وهي تحتوي علي درجة تفاعل عالية مع العملاء. أهداف هذه الدرا... المستخلص الكامل