بواسطة صميدة، أحمد علي
المصدر مجلة الأستاذ , ع10

الناشر: جامعة طرابلس - نقابة أعضاء هيئة التدريس

تاريخ: 2016

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 180 - 210
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى محاولة معرفة مستوى فاعلية المبادئ المتبعة في تطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة، وقياس مستوى فاعلية إدارة العلاقات مع الزبون وكذلك تحديد أهم النتائج وتقديم توصيات... المستخلص الكامل