بواسطة عباس، تامر
المصدر مجلة كلية السياحة والفنادق , مج2, ع2

الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق

تاريخ: 2018

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 114 - 129
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير العمل العاطفي على رضاء العاملين بقسم المكاتب الأمامية بالفنادق الخمس نجوم بالقاهرة. ونظرا لزيادة المنافسة الشديدة بين الفنادق، أصبحت إدارة عواط... المستخلص الكامل