بواسطة سلطان، سعدية محمد شاهر
المصدر وقائع أعمال المؤتمر العلمي الدولي الحادي عشر: التحولات المالية والمصرفية - الواقع والآفاق المستقبلية , مج2

الناشر: جامعة الزرقاء - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية

تاريخ: 2016

نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات

الصفحات: 57 - 84
المستخلص: بعد النجاح الذي حققه تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع الصناعي، اتجهت أنظار المهتمين من باحثين وإداريين إلي تطبيق هذه الفلسفة في القطاع الخدماتي، مثل المصارف، خاصة بعد اشتداد حد... المستخلص الكامل