بواسطة حبيب، فاطمة جعفر
المصدر مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية , مج12, ع1

الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد

تاريخ: 2022

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 189 - 208
المستخلص: تهدف الدراسة الحالية إلى تشخيص أبعاد إدارة التظلم المعبرة عنها والمتمثلة بالإنصات الجيد للشكوى، القدرة على التعامل مع أراء العاملين المتباينة، تأشير نقاط الإثارة السلبية لدى العامل... المستخلص الكامل

بواسطة حبيب، فاطمة جعفر
المصدر مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية , مج12, ع2

الناشر: جامعة كركوك - كلية الإدارة والاقتصاد

تاريخ: 2022

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 94 - 118
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن العلاقة بين إدارة التظلم واحتواء حالات التوتر لدى العاملين في جامعة كركوك، إذ اعتمدت إدارة التظلم (كمتغير مستقل) معبرا عنها بأبعادها (الإنصات الجيد لل... المستخلص الكامل